????今年以來，工行常州溧陽支行緊緊圍繞上級行加大力度全面落實普惠金融戰略部署，全力支持企業復工復產這一核心精神，以目標客戶認領拓展機制為指導，由分管行長、公司業務科長帶隊，公司客戶經理、網點負責人加強意向客戶走訪對接，同時以創業貸、網上小額貸、E抵快貸等重點產品為抓手，實現了普惠金融業務擴面增量，為下一階段的小微客戶發展工作奠定了堅實基礎。

????一是鎖定白名單目標群。為盡早搶占市場，該行先將經營快貸白名單列出，根據客戶規模從中先選出200戶作為第一批目標客戶，按區域劃分，每個片區由1-2名客戶經理負責，再細化到每一戶企業都落實到客戶經理，強化責任履職，落實精準服務，該行法人經營快貸、個人經營快貸實現穩步增長。

????二是穩抓政策優勢，大力推廣E抵快貸。因疫情原因，為支持小微客戶復工復產，工行E抵快貸利率由原來的4.35%降為3.85%，該行利用總省行政策優勢，緊盯優質小區、產業園區等優質客戶資源，對E抵快貸產品進行積極宣傳推廣和走訪營銷，將E抵快貸業務作為完成全年普惠目標任務的“壓艙石”，實現了業務迅速落地上量，該行法人E抵快貸、個人E抵快貸實現較快增長。

????三是強化部門聯動，有效提升對接成功率。為更大限度地利用好資源，提高營銷服務效能，該行公司科積極運用“部門聯動、產品聯動、客戶聯動”的策略。在開展工作過程中，根據需要主動與支行各網點負責人聯系，關注各網點新開戶以及優質客戶的融資需求；與個貸部門加強信息互通，及時跟蹤房貸還清客戶中小微企業主的經營狀況，為精準對接服務提供必要的保障支持；將三聯動策略落地落細，以此提升客戶的業務體驗并不斷提高工作成效。